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1、我可以替别人报名吗？
答：可以。如果您的朋友或亲人因有事暂时不能来报名，您可以把他的学习情况了解清楚以后，带上相关证件到学校招生办公室报名。
2、我可以电话报名吗？
答：可以。为了不影响你的学习，请您电话报名后三天内交清学费，及时发放学生证作为正式报名的依据和开始。
3、如果报名时学费不够怎麽办？
答：学校专门制定了照顾特殊学员的制度，经核实情况属实者，可在报名时先交60%左右的学费，短期培训学员须一次性交清学费．
4、如果我这期学不会怎么办？
答：根据几年来学员学习情况的调查取样来看，很少有一期学不会的。但是，由于学员之间接收新知识的能力存在着差异性，可能会有个别学员在学习过程中有几节课掌握得不太好。针对这种情况，学校规定，同学可以找辅导老师安排单独讲解。而且凭学生证或缴费凭证可下期免费再学．
5、我是不是随时都可以来练习，而且都有辅导老师呢？
答：随时可以来校练习，每个教室全天都有1-2名辅导老师，可以随时解答您提出的问题。
6、课后作业的具体情况是怎样的？
答：学校每节课都要发前一节课的测试题或相关辅导资料。测试题的成绩将作为结业考核和评奖的依据，也将作为学员的学习记录存档。希望同学们认真对待。
7、在学习过程中，不小心把学生证丢失了，我该怎么办？
答：如果是在我校上课或练习后忘了拿走而丢失的，可找该教师助理帮助查找，一般的都能找到； 如果是在校外丢失的，请拿着本人的身份证、交费凭证及1张一寸照片到招生办公室补办上课证明，保证您的正常上课。
8、最近工作较忙，还要出差，请问我能否暂停一段时间再学习？
答：根据实际情况安排：学员如果大部分专业课已上完，只缺几节课，建议您上速成班，根据现有的班别安排提前结业。如果专业课还未上或刚开或已上完部分内容，也可以请假。请假时间如果只有一、二节课，可以直接找教师助理请假。如果请假时间超过一周，拿着学员证、交费凭证到招生办找老师办理请假手续，学员证留学校，并找教师助理在已上的课上画上考勤注明。请假期满返校上课须提前到招生办领取听课证，请假注销方才有效。
9、朋友回家了，我可以带他领取证书吗？
答：可以。但必须带上他的学生证或身份证等有效证件。
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